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李丰:原则上所有的服务行业几乎只有一个护城河,就是品牌的美誉度。 两个打仗是我印象最深刻的。 张旭豪:要恩威并重,不能使用暴力。 我补充一句反思,你说在年末反思,我每天反思,当我们做得很好的时候我会更加恐惧,然后极度地居安思危。 我想问问旭豪,你听到这句话“上海人创业做不大,就算做大了比如携程、分众也是服务本质导向的”,怎么看待这句话?有什么反应?听听你的想法。旭豪现在(做成这样)证明这句话是